Cette ressource a pour objectif de donner aux étudiants les compétences de mise en œuvre d’un système téléphonique d’entreprise. Il permettra d’aborder les différents types de téléphonie (hors téléphonie mobile) utilisés de nos jours, que ce soit sur un réseau dédié (téléphonie analogique, numérique) ou un réseau partagé (ToIP). Une découverte des services téléphoniques utiles à la communication dans l’entreprise sera réalisée, ainsi qu’une première approche des réseaux publics existants.