UE1 - Communication commerciale

UE2 - Négociation commerciale

UE3 - Approche globale du client

  • Segmentation du marché
  • Relation multicanal
  • Gestion de la relation client - GRC

UE4 - Approche juridique et fiscale du client

UE5 - Analyse du risque

UE6_UE7 - Marchés financiers (et marché des assurances)

UE8 - Offre et Technique de crédit

UE9 - Offre et techniques d'assurances

Méthodologie de gestion du projet (PSI)